隱私權政策

一、適用範圍

二、我們可能蒐集的資料

前台使用者資料

• 預訂資料：姓名、電話、Email、備註、預訂日期、時段、品項、數量與訂單狀態。
• 會員資料：LINE Login 識別資訊、顯示名稱、會員狀態、歷史訂單與預填資料。
• 付款資料：付款方式、付款狀態、交易識別碼與金流回傳結果。完整卡號等敏感付款資訊通常由金流服務商處理。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器、裝置資訊、操作時間、錯誤紀錄與安全驗證結果。

後台使用者資料

• 帳號資料：登入識別、顯示名稱、Email、角色權限與登入紀錄。
• 商家營運資料：品牌名稱、商店資訊、地點、品項、分類、價格、庫存、場次、時段、訂單與會員管理紀錄。
• 操作資料：後台設定、訂單處理、狀態異動、權限變更與系統紀錄。

三、資料使用目的

• 建立、處理、查詢與管理預訂訂單。
• 提供商家後台營運、訂單管理、庫存保護、付款追蹤與會員查詢功能。
• 完成 LINE Login、付款、通知、安全驗證與系統維運。
• 排除錯誤、偵測異常操作、保護帳號與服務安全。
• 在去識別或彙整後，用於服務品質、功能改善與營運分析。

四、第三方服務與資料處理

米妞KIT 可能依實際導入使用下列服務：

• Cloudflare：網站代管、API、資料庫、檔案儲存、安全驗證與基礎設施服務。
• Google Tag Manager / Google Analytics：網站瀏覽量、來源、裝置、互動與彙整成效分析。
• LINE Login：會員登入、身份識別與訂單查詢相關功能。
• 藍新金流或其他付款服務商：付款建立、交易回傳與付款狀態確認。
• Email、LINE 或其他通知工具：用於需求聯繫、訂單或服務通知。

第三方服務可能依其政策處理資料。實際使用哪些服務，會依商家導入方案與設定而定。

五、資料保存與刪除

• 訂單、付款、會員與操作紀錄會依營運、對帳、客服、資安與法令保存需求留存。
• 商家可依後台功能或聯繫我們，提出資料匯出、修正、停用或刪除需求。
• 若資料仍需用於交易爭議、帳務、資安稽核或法律義務，可能無法立即刪除。

六、使用者權利

依適用法律，您可就個人資料提出查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止使用或刪除等請求。若您是前台客人，也可先向交易商家提出訂單或會員資料需求。

七、資料安全

我們會採取合理技術與管理措施保護資料，例如權限控管、傳輸安全、登入紀錄、錯誤監控與安全驗證。商家也應妥善管理後台帳號、權限與匯出資料。

八、兒童與未成年人

米妞KIT 主要提供商家營運與預訂管理服務。若未成年人使用前台預訂頁，應取得法定代理人同意，並遵守商家的服務規則。

九、政策更新與聯絡方式

我們可能因服務、技術、法令或營運需求更新本政策。重大調整會以適當方式揭露。

如有隱私或資料處理問題，請聯繫：sevice@menukit.tw